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Expédition & retours

politique d'expédition

Les clients peuvent connaître des délais de traitement prolongés en raison de l'impact de la pandémie COVID-19 sur nos opérations et nos partenaires d'expédition. Nous traitons et expédions les produits en stock du lundi au vendredi. Les commandes passées après 12 h HNE ou un jour non ouvrable sont considérées comme le jour ouvrable suivant.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour traiter les commandes le plus rapidement possible, mais nous voulons protéger tous les associés travaillant dans nos centres de distribution et nos installations pendant cette période. Nos partenaires d'expédition prennent également des mesures pour protéger leurs employés. Cela pourrait entraîner des délais d'expédition, de traitement et de livraison plus longs.

Nous sommes tous dans le même bateau et nous apprécions votre soutien et votre compréhension

politique de retour et d'échange

Pour la sécurité des clients et des employés, et en raison de l'épidémie de Covid-19, il n'y aura pas d'échange ou de retour des articles achetés une fois qu'ils auront quitté le centre de distribution.

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